POLÍTICAS DE ALQUILER

 

 

 

Requisitos de alquiler

 

• Todos los conductores deben presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito a su nombre al momento del alquiler.

• Los conductores deben tener un historial de manejo seguro y pueden estar sujetos a una revisión del Departamento de Vehículos Motorizados de California o del Departamento de Vehículos Motorizados de Nevada.

• Solo los conductores enumerados en el Contrato de alquiler pueden operar un vehículo de DRIV3 Rentals Los Angeles.

• Todos los conductores deben tener 21 años de edad o más, presentar una licencia de conducir válida al momento del alquiler, tener un comprobante de cobertura de seguro total y pueden estar sujetos a una tarifa adicional por conductor menor de edad si es menor de 25 años.

• Los clientes de fuera de los Estados Unidos deben presentar su licencia de conducir y un pasaporte válido al momento del alquiler.

• Se requiere cobertura de seguro completo en todos nuestros vehículos y debe verificarse antes del alquiler si se rechazan coberturas adicionales.  Algunas compañías de tarjetas de crédito brindan cobertura adicional más allá de lo que pueda cubrir el seguro de automóvil personal, pero es mejor verificar esto con ellos directamente antes de su alquiler.

• Es posible que se requieran depósitos adicionales y cobertura de seguro en vehículos exóticos y de lujo seleccionados.

• Los vehículos de DRIV3 Rentals Los Ángeles no pueden ingresar a México ni salir del Estado de California sin el debido aviso.

• No se permite fumar dentro de nuestros vehículos en ningún momento y resultará en una tarifa de limpieza sustancial.

 

 

 

Reserva (Retención) Depósitos (Tarjeta de Crédito / EFECTIVO)

 

Tenga en cuenta que no retendremos ni entregaremos ningún vehículo a ningún cliente sin un depósito de retención. Se cobrará un mínimo del 50 % (porcentaje) en una de las principales tarjetas de crédito y se destinará a su alquiler. Por favor, rellene el formulario proporcionado:

 

Si está utilizando una tarjeta de crédito principal para un depósito de alquiler de cualquier vehículo, por ejemplo: $ 500, solo se le cobrará una vez. Si planea usar EFECTIVO como depósito, la tarifa de depósito será el doble del monto, por ejemplo: $1000  

 

 

 

Reservas

 

• Puede hacer su reserva en línea (a la derecha de esta pantalla) o llamando al 323-544-3076 dentro de los EE. UU. o desde fuera de los EE. UU.

• Confirmaremos su reserva por correo electrónico o teléfono con un número de reserva.  Comuníquese con nosotros al menos 48 horas antes de su alquiler en caso de que necesite realizar cambios o cancelar su reserva.

• Debido a la naturaleza exclusiva de nuestro negocio, DRIV3 Rentals Los Angeles se compromete a proporcionarle el vehículo exacto que ha reservado.  Hay situaciones excepcionales en las que el automóvil que reservó puede no estar disponible —por ejemplo, el cliente anterior no devuelve el vehículo a tiempo o lo devuelve con daños físicos o un problema mecánico que imposibilita la entrega del vehículo. En caso de que esto suceda, le proporcionaremos un vehículo comparable.

• El monto total indicado en su reserva es solo una estimación de la mayoría de los cargos anticipados que pueden adeudarse al devolver su vehículo.  Esta estimación excluye los siguientes tipos de cargos:

• Coberturas

• Impuestos

• Tarifas de servicios

• Cargos por combustible

• Cargos por exceso de millaje

 

 

 

Seguro de automóvil y depósitos de seguridad

 

Los clientes se confunden de vez en cuando sobre lo que cubre el seguro de automóvil y lo que cubre el depósito de seguridad:

 

• El seguro de automóvil SOLO cubre si tiene un accidente automovilístico con otro automóvil / motorista / vehículo, o cualquier daño a la propiedad que pueda haber causado $ 2,500 o más.

• Depósitos de seguridad Cubre abolladuras menores, rasguños en la pintura, daños a las llantas/llantas del automóvil, fumar en el automóvil, recargar gasolina, exceso de millaje, entregar un vehículo a un conductor no autorizado o participar en cualquier actividad ilegal con el uso de nuestros vehículos.  

 

 

 

Cancelaciones y ausencias

 

• Debido a la gran demanda de nuestros vehículos, DRIV3 Rentals Los Ángeles requiere un aviso de cancelación de al menos 48 horas.

• Las cancelaciones recibidas con menos de 48 horas antes de la hora de alquiler reservada están sujetas a un cargo de alquiler de un día completo más todos los impuestos aplicables.

• No hay cargo por cancelaciones recibidas con más de 48 horas antes de la hora de alquiler reservada.

• Si no se presenta a su alquiler, puede estar sujeto a un cargo de alquiler de un día completo más todos los impuestos aplicables.

 

 

 

Cargos de alquiler

 

• Todas las tarifas de alquiler se basan en un período de 24 horas; los vehículos no están disponibles a una tarifa por hora.

• Las tarifas diarias, semanales y mensuales varían según el vehículo y la disponibilidad estacional y están sujetas a cambios sin previo aviso.

• Es posible que se incluya una cantidad fija de millas con su alquiler; los cargos por exceso de millaje se pueden facturar a la tarifa especificada en su contrato de alquiler.

• Ofrecemos una variedad de opciones de cobertura que incluyen Exención de Responsabilidad por Daños (LDW), Exención de Responsabilidad por Daños por Colisión (CDW), Seguro de Responsabilidad Suplementario (SLI), Seguro de Accidentes Personales y Efectos Personales (PAE) y Protección de Responsabilidad del Arrendatario (RLP) por cargos adicionales .

• Su vehículo alquilado debe ser devuelto con el mismo nivel de combustible que cuando se apagó o se le cobrará $40 por repostar.  Si el tanque no estaba lleno cuando alquiló el vehículo y reposta su vehículo antes de devolverlo, es posible que desee proporcionarnos una copia de su recibo de gasolina.

• Los impuestos locales y aeroportuarios aplicables también se cobran en su contrato de alquiler.

• Ofrecemos un período de gracia de una hora para devolver su vehículo.  Si excede el período de alquiler de 24 horas en más de una hora, se aplicará un cargo por hora de demora por cada hora que el vehículo llega tarde y, según el vehículo, puede resultar en un cargo adicional de alquiler de día completo.

• Se pueden aplicar cargos adicionales por equipos, limpieza y daños.

 

 

 

Métodos de pago

 

• No se requiere una tarjeta de crédito para las reservas de DRIV3 Rentals Los Ángeles,

​

Se aceptan los siguientes métodos de pago:

◦ VISA

◦ Tarjeta Maestra

◦ American Express

◦ Efectivo/Zelle/Aplicación de efectivo/Apple Pay

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Términos y condiciones

 

Los siguientes términos y condiciones complementan el Acuerdo de alquiler y juntos forman el acuerdo contractual entre todos los arrendatarios, conductores autorizados y DRIV3 Rentals.  El término "Vehículo" significa el vehículo de alquiler._cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_ El término "Arrendatario" se refiere a todos los arrendatarios y conductores autorizados identificados en el Contrato de alquiler.

 

Lea atentamente lo siguiente antes de firmar el contrato de alquiler.

 

 

 

Sección 1:  Devolución, Reposesión y Costos

 

El Vehículo es propiedad de DRIV3 Rentals Los Angeles.  El Arrendatario acepta devolver el Vehículo, junto con todos los neumáticos y equipos:

 

• En las mismas condiciones que cuando se recibieron, excepto por el uso y desgaste normal;

• Al lugar donde se alquiló u otro lugar que se acuerde con anticipación;

• En la fecha de vencimiento especificada en el Contrato de alquiler; o

• Una fecha anterior si DRIV3 lo solicita con 24 horas de anticipación.

•

DRIV3 Rentals Los Ángeles puede recuperar pacíficamente el vehículo sin demanda ni aviso en cualquier momento y quedarse con el monto total del alquiler y el depósito si:

 

• El Vehículo se utiliza en violación de la ley.

• El Vehículo se entrega a una persona que está en la lista negra o no tiene una licencia de conducir válida

• El Vehículo se utiliza en violación de cualquier término o condición del Contrato de Alquiler o la Chaqueta de Alquiler;

• El Vehículo aparentemente está abandonado;

• El Vehículo está estacionado ilegalmente y/o sujeto a remolque; o

• El Vehículo no se devuelve en la fecha de vencimiento especificada en el Contrato de Alquiler.

• El Vehículo utilizado en una pista de carreras, no lo permitimos por ningún motivo o circunstancia. 

 

El Arrendatario no es agente de DRIV3 Rentals Los Angeles para ningún propósito.

 

El Arrendatario es responsable de todos los costos razonables derivados de que el Vehículo sea (a) devuelto o dejado en cualquier lugar que no sea el lugar de alquiler original, o (b) incautado por una autoridad gubernamental, si tal incautación surge de la conducta del Arrendatario._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_ Estos costos incluyen cargos de estacionamiento, citaciones de estacionamiento, cargos por remolque, almacenamiento y confiscación.  Si el Vehículo se encuentra a más de 250 millas del lugar de alquiler, el Arrendatario es responsable del costo de transportar el Vehículo al lugar de alquiler, incluidos los costos de un conductor, alojamiento y comidas.  El Arrendatario es responsable de todos los honorarios de abogados incurridos en la recuperación del Vehículo, incluso de una autoridad gubernamental.   El Arrendatario es responsable de todas las multas por infracciones de tránsito o estacionamiento incurridas durante el período de alquiler, y autoriza a DRIV3 a cargar dichas multas en la tarjeta de crédito del Arrendatario, así como una tarifa administrativa de $100 tarifa de registro para cada uno.

 

 

 

Sección 2:  Usos no autorizados y exclusiones de LDW

 

Cada Arrendatario será totalmente responsable de toda pérdida o daño al Vehículo, independientemente de la culpa o la causa.

 

Los actos y/o usos enumerados a continuación están prohibidos y violan el alcance del uso permisivo del Vehículo.  Si se ha adquirido la protección de exención de daños por pérdida (LDW), cualquiera de los siguientes actos, usos o las operaciones del Vehículo anularán la cobertura LDW:

 

• Operación del Vehículo por cualquier persona que no sea un conductor autorizado identificado en el Contrato de Alquiler;

• Uso del Vehículo para alquiler comercial;

• Proporcionar información falsa o fraudulenta a DRIV3;

• Uso del Vehículo de manera deliberada, desenfrenada o imprudente;

• Uso del Vehículo en relación con una conducta que pueda imputarse como delito grave;

• Uso del Vehículo en cualquier prueba de velocidad, concurso o actividad de entrenamiento de conductores;

• Uso del Vehículo para empujar o remolcar cualquier vehículo o remolque;

• Operación del Vehículo fuera de la carretera o en cualquier camino no pavimentado;

• Operación del Vehículo por alguien bajo la influencia de drogas o alcohol en violación de los códigos y/o leyes del vehículo en el estado en el que se conduce el vehículo;

• Operación del Vehículo fuera del Estado de California o Nevada a menos que DRIV3 lo autorice por escrito;

• Operación del Vehículo fuera de los EE. UU. a menos que DRIV3 lo autorice por escrito;

• Conducir el Vehículo sin licencia de conducir vigente o con licencia suspendida o revocada.

 

 

 

Sección 3:  Cargos de alquiler

 

El Arrendatario pagará a DRIV3 Rentals Los Angeles a pedido todos los cargos incurridos, incluidos, entre otros: cargos de alquiler semanales, diarios y por hora a la tarifa especificada en el Contrato de Alquiler; cargos por millaje; cargos por equipos adicionales; Exención de daños por pérdida (si se acepta); Seguro de responsabilidad civil suplementario (si se acepta); Muerte Accidental/Cobertura Médica (si se acepta); cargos por reabastecimiento de combustible; recargos aeroportuarios; recargos por conductor adicional; y otras tarifas y cargos misceláneos cuando corresponda; impuestos estatales, locales sobre las ventas, al consumo y al uso.

 

Todos los cargos que no se hayan pagado al momento de la devolución del Vehículo acumulan un interés del 18% anual, con capitalización diaria.

 

En el caso de que cualquier monto adeudado en virtud de este Contrato de alquiler se facture a otra persona u organización, el Arrendatario seguirá siendo responsable solidario de todos esos cargos.

 

 

 

Sección 4:  Colisión, daños, costos de reparación, LDW, robo

 

Lea atentamente esta sección antes de alquilar.

 

El Arrendatario es responsable de todos los daños o pérdidas del Vehículo, independientemente de la causa o culpa, hasta el valor justo de mercado del Vehículo.

 

El Arrendatario es responsable del costo de la reparación, hasta el valor justo de mercado del Vehículo, pérdida de uso (medido por la tarifa de alquiler diaria), disminución del valor, remolque, almacenamiento, cargos por incautación, cargos administrativos hasta $100 o según lo permitido por ley, y todos los demás costos relacionados.

 

La propia compañía de seguros o tarjeta de crédito del Arrendatario puede cubrir toda o parte de la responsabilidad financiera del Arrendatario por daños o pérdida del Vehículo. y qué deducible se puede aplicar.

 

DRIV3 Rentals Los Angeles responsabilizará al Arrendatario por los daños y/o la pérdida de uso si el Arrendatario viola la Sección 2: Usos no autorizados y Exclusiones de LDW.  La Exención de responsabilidad por daños (LDW) se considerará anulada.  En tales circunstancias, cada Arrendatario, individual y conjuntamente, es totalmente responsable de cualquier daño, costos de reparación, pérdida de uso y todos los demás costos relacionados y cargos

 

La Exención de daños por pérdidas (LDW) no cubre pérdidas o daños debido a robo o vandalismo.  Si el Arrendatario compra la Exención de daños por pérdidas (LDW), el Arrendatario sigue siendo responsable hasta el valor total del Vehículo en caso de robo o vandalismo.

 

Si el Vehículo no se devuelve a DRIV3 por cualquier motivo, incluido un presunto robo, el Arrendatario es totalmente responsable del valor justo de mercado del Vehículo en la medida en que lo disponga la ley.

 

 

 

Sección 5: Protección del vehículo

 

Para proteger el Vehículo contra vandalismo y robo, el Arrendatario acepta que el Arrendatario:

 

• Cerrará todas las ventanas, bloqueará todas las puertas y armará el sistema de seguridad del Vehículo antes de dejar el Vehículo por cualquier período de tiempo, por breve que sea.

• Estacionará el Vehículo únicamente en áreas seguras y protegidas.

• Mantendrá la llave de encendido del Vehículo en posesión del Arrendatario en todo momento.

• No dejará la llave de encendido del Vehículo en el encendido, la puerta interior o la cajuela cuando el Vehículo no esté en uso.

• No entregará la llave de encendido del Vehículo a ningún asistente de estacionamiento u otra persona que no sea un conductor autorizado que figure en el Contrato de alquiler.

• No hará copia de la llave de contacto del Vehículo.

• Estacionará el Vehículo en una estructura de estacionamiento segura, garaje, entrada de vehículos, estacionamiento de hotel u otro estacionamiento seguro y no estacionará el Vehículo durante la noche en la calle.

• No dejará efectos personales (p. ej., cámaras, videocámaras, obsequios) u objetos de valor en el Vehículo para que sean visibles desde el exterior mientras el Vehículo esté desocupado o desatendido.

 

 

 

Sección 6:  Avería mecánica, servicio de emergencia en carretera

 

En caso de avería mecánica o mal funcionamiento, el Arrendatario dejará de operar el Vehículo a la primera señal de problema mecánico.  En tal caso, el Arrendatario se comunicará con DRIV3 de inmediato._cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_ El Arrendatario no autorizará ni intentará ninguna reparación del Vehículo sin la aprobación previa por escrito de DRIV3.  El Arrendatario es completamente responsable de cualquier reparación no autorizada y cualquier daño causado por ello.

 

Cualquier servicio o reemplazo de una pieza o accesorio del Vehículo debe contar con la aprobación previa por escrito de DRIV3.

 

Si el Arrendatario huele a aceite, gasolina o cualquier tipo de quemado, el Arrendatario deberá detener inmediatamente el Vehículo de manera segura y llamar inmediatamente a DRIV3 para el servicio en la carretera.  DRIV3 saldrá e inspeccionará el Vehículo y hará arreglos para un vehículo de reemplazo, si corresponde.  En caso de incendio, llame primero al departamento de bomberos.

 

 

 

Sección 7:  Propiedad dejada en el vehículo de alquiler

 

DRIV3 no es responsable por la pérdida o daño de cualquier propiedad dejada, almacenada o transportada por el Arrendatario, ya sea que dicha pérdida o daño haya sido causado o esté relacionado con la negligencia de DRIV3 o el mal funcionamiento del Vehículo.  El Arrendatario asume todo riesgo de tal pérdida o daño y renuncia a todas las reclamaciones contra DRIV3 que surjan de tales pérdidas.

 

 

 

Sección 8:  Indemnización por reclamos/demandas de terceros

 

El Arrendatario acepta que el Arrendatario y la aseguradora del Arrendatario defenderán e indemnizarán a DRIV3 en relación con todas y cada una de las lesiones, daños, reclamos, demandas, honorarios de abogados, costos y gastos que surjan o estén relacionados con el uso y/u operación del Vehículo. .

 

El arrendatario debe informar de inmediato a la policía todos los accidentes que involucren lesiones corporales o daños a la propiedad de más de $100.

 

En caso de un accidente que cause daños o lesiones corporales, el Arrendatario deberá notificar a DRIV3 de inmediato, completar el Informe de Accidente de DRIV3 y establecer por escrito una explicación detallada de cómo ocurrió el accidente e identificar a todos los testigos._cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_ Si esto no se puede hacer en persona, el Arrendatario lo hará por teléfono o correo dentro de las 24 horas posteriores al accidente.

 

DRIV3 no será responsable, en su totalidad o en parte, de ningún daño indirecto, especial o consecuente, incluidos, entre otros, pérdida de tiempo, ingresos, alojamiento, gastos personales, pérdida de beneficios, sufridos o incurridos por el Arrendatario o cualquier tercero en relación con o que surja del suministro, el rendimiento o el uso del Vehículo, incluidas las averías mecánicas o el incumplimiento de una reserva.

 

DRIV3 no indemniza ni asegura contra ningún reclamo por lesiones corporales o daños a la propiedad causados a un tercero.  El Arrendatario es el principal responsable de dichos reclamos según las leyes de California o Nevada.

 

Si el Arrendatario compra la Protección de Responsabilidad del Arrendatario (RLP) o el Seguro de Responsabilidad Suplementario (SLI), el Arrendatario ha celebrado un contrato de seguro con una compañía de seguros que puede no ser una compañía admitida en California y no está afiliada a DRIV3._cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_ Si dicha compañía de seguros no cumple o se niega a cumplir con sus obligaciones de seguro, no es responsabilidad de DRIV3.

 

Ni la Protección de Responsabilidad del Arrendatario (RLP) ni el Seguro de Responsabilidad Suplementario (SLI), si se compran, aseguran al Arrendatario por daños a la propiedad o pérdidas causadas al Vehículo. el Vehículo, a menos que se aplique la Exención de daños por pérdida (LDW).

 

El Arrendatario acuerda y acuerda que el Arrendatario eximirá de responsabilidad e indemnizará a DRIV3, al propietario del Vehículo, al arrendador y al acreedor prendario de todos y cada uno de los reclamos, demandas, causas de acción, honorarios de abogados, costos o gastos de cualquier tipo que se relacionen o surjan de cualquier presunto uso u operación negligente del Vehículo durante los términos del alquiler.

 

 

 

Sección 9:  Aviso sobre su responsabilidad financiera y exención de daños opcional

 

El Arrendatario es responsable de todos los daños o pérdidas del Vehículo, incluso si es causado por otra persona o se desconoce la causa.  El Arrendatario es responsable del costo de las reparaciones (hasta su valor total), pérdida de uso, disminución de valor, remolque, almacenamiento y tasas de incautación.

 

El seguro del Arrendatario, o la tarjeta de crédito utilizada para pagar la transacción de alquiler, puede cubrir la totalidad o parte de la responsabilidad financiera del Arrendatario por el Vehículo. emisor, para conocer la cobertura y el deducible aplicable, si lo hubiere, por el cual el Arrendatario puede ser responsable.

 

Si se usó una tarjeta de crédito que proporciona cobertura por posibles responsabilidades, el Arrendatario debe consultar con el emisor de la tarjeta para determinar si los límites de la cobertura de seguro personal del Arrendatario deben agotarse antes de que se aplique la cobertura de la tarjeta de crédito.